05. Prototipatzea

05. Prototipatzea

Modu azkar eta eraginkor batean eraiki eta froga itzazu zure produktu eta zerbitzu berriak.

 

Estrategia

SERVICE BLUEPRINT

Estrategia

PROTOTIPATZE AZKARRA

 

SERVICE BLUEPRINT

Helburua

Zerbitzu baten prototipoa egitea, honen aspektuak espezifikatuz eta zehaztuz.

Nola erabili

Erreminta hau, “Experience flow”-a bezala, bi ardatzetan egituratzen da. “x” ardatza denbora ardatza da eta “y” ardatzean informazio kapa desberdinak ordenatzen dira.

  1. Erabilera esperientziaren kapa bete ezazu. Horretarako, idatzi “post-it”-etan erabiltzailearen ekintzak, sentsazioak, zereginak, pausuak, etab. Gogoratu kronologikoki ordenatzea beharrezkoa dela.
  2. Zerbitzuaren ebidentzien kapa bete ezazu. Bertan, erabiltzailearekin harremanetan egongo diren, zerbitzuaren pertsona eta produktuak identifikatu behar dituzu. Gogoratu, kronologia ardatza errespetatzen!
  3. Amaitzeko, zerbitzuaren euskarrien kapa bete ezazu. Bertan, zerbitzua eskaintzen duen enpresak , hau posible izateko, burutu beharreko jarduerak identifikatu behar dituzu.

 

pdf

Service Blueprint Erreminta

Deskargatu hemen erremintaren plantilla.

 

PROTOTIPATZE AZKARRA

Helburua

Ideia bat eboluzionaraztea, hau prototipatzen.

Nola erabili

Prototipo mota desberdina izango da ideiaren garapen mailaren arabera. Kasu honetan, lortutako ideien garapen maila orokorrean bajua izango da. Beraz, prototipo hauen helburua ideiak eboluzionaraztea izango da.

  1. Hurrengo galderak egin itzazu, zure helburuak zehazten lagunduko dizute: NOR(K), ZER, ZENBAT, NOIZ; ZERGAITIK, NON... Atal honetan prototipatuko duzun soluzio mota; zure ideiaren garapen maila, kasu honetan bajua edo oso bajua izango dena; zer den testigatu nahi duzuna; zer baliabide zuzenduko dituzun horretarako eta zeinek testigatuko duen definituko duzu.
  2. Erabiliko dituzun teknika eta materialak aukera itzazu eta behar duzun guztia bildu ezazu. Orain has zaitezke prototipatze sesioarekin! Gogoratu helburua ideiak eboluzionaraztea dela.
  3. Jaso ezazu ideiak nola eboluzionatu duen aurrerago hau garatzen jarraitzeko.